Постанова НКЕК від 10.04.2024 №183
Про затвердження Порядку подання споживачами звернень та врегулювання спорів

Відповідно до частини п’ятої статті 123 Закону України «Про електронні комунікації», підпункту «а» пункту 13 частини четвертої статті 4 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку», Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку,

ПОСТАНОВЛЯЄ:

1. Затвердити Порядок подання споживачами звернень та врегулювання спорів, що додається.

2. Відділу по роботі зі зверненнями громадян в установленому законодавством порядку подати цю постанову на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Ця постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування. 

Голова

Олександр ЖИВОТОВСЬКИЙ