Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв`язку та інформатизації

офіційний веб-портал


НКРЗІ продовжує сприяти максимальному задоволенню попиту споживачів на телекомунікаційні послуги, покращувати умови їх обслуговування

10 серпня 2021 року за № 1050/36672 у Міністерстві юстиції України зареєстровано рішення НКРЗІ від 20 липня 2021 року № 270 «Про внесення змін до Основних вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг», яким, зокрема, передбачається під час укладання договорів про надання телекомунікаційних послуг можливість використання операторами, провайдерами телекомунікацій  електронних сенсорних пристроїв або інших технічних засобів, що забезпечують додавання до договору створеного стороною електронного підпису або іншого аналогу власноручного підпису, який має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис.

Крім того, враховуючи вимоги Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», який 30.03.2021 прийнято Верховною Радою України, згадане рішення НКРЗІ передбачає можливість пред’явлення споживачем е-паспорта при укладенні відповідного договору для підтвердження його правового статусу.

Зазначені зміни розроблені НКРЗІ за ініціативи операторів телекомунікацій і дозволять забезпечити:

  • цифровізацію телекомунікаційної галузі та пришвидшення реалізації концепції «Держава в смартфоні»;
  • привабливість операторів, провайдерів телекомунікацій для споживачів через надання альтернативної, зручної та більш швидкої форми обслуговування;
  • уніфікацію використання власноручного підпису або його аналогу між галузями, що дає додаткову впевненість громадянам у юридичній силі такого підпису;
  • стимулювання повного переходу на електронний документообіг між операторами, провайдерами телекомунікацій із споживачами (абонентами) телекомунікаційних послуг;
  • посилення інструментів цифрової ідентифікації.

Запропоновані НКРЗІ зміни до Основних вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг зареєстровані Мін’юстом після їх погодження Міністерством цифрової трансформації України, Антимонопольним комітетом України та Державною регуляторною службою України. Ці зміни наберуть чинності з дня офіційного опублікування в Офіційному віснику України.