Гаряча телефонна лінія НКЕК

На виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008  «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та з метою удосконалення роботи із зверненнями громадян, в Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (далі – НКЕК) функціонує

гаряча телефонна лінія
044 202 00 81
щосереди з 11:00 до 13:00

За телефоном гарячої лінії громадяни чи споживачі/користувачі послуг (фізичні особи) можуть отримати необхідну інформацію, роз’яснення та компетентну консультацію фахівців з питань надання електронних комунікаційних послуг, послуг поштового зв’язку, а також викласти посадовій особі НКЕК усне звернення.

Оплата розмов здійснюється відповідно до тарифів постачальників електронних комунікаційних послуг; консультації фахівців НКЕК надаються безкоштовно.